Bir sorunu anlatmak için ekran görüntüsü veya uzun bir açıklama paylaşmak, ihtiyaçtan fazla bilgi açığa çıkarabilir. Casibom Rehber yorumlarında da hesabınıza erişim sağlayacak bilgiler değil, konuyu anlamaya yetecek ayrıntılar gerekir. Yorumların yayımlandığında başkaları tarafından görülebileceğini unutmayın.
Sorunu metinle daraltın
Önce hangi işlemi yaptığınızı, ne beklediğinizi ve ne gördüğünüzü kısa cümlelerle yazın. Örneğin “Bağlantıya dokundum, yeni sekme açıldı” açıklaması, bütün ekranınızı paylaşmadan davranışı anlatabilir. Hata kodu varsa kişisel ayrıntılardan ayırarak belirtin. Tahmininizi gözleminizden ayırın; nedenini bilmediğiniz bir sorunu kesin sebebiyle sunmayın.
Parola, tek kullanımlık kod, kurtarma kodu ve kimlik numarası hiçbir yorumun içine eklenmemelidir. Bir kullanıcı adı veya hesap numarası da çoğu genel soruda gerekli değildir. Bu yayın işletmeci hesabınıza müdahale edemez ve sizden bu bilgileri isteyerek doğrulama yapmaz.
Ekran görüntüsünün çevresini kontrol edin
Görüntüde e-posta adresi, açık sekmeler, bildirimler veya adres çubuğundaki özel bağlantılar görünebilir. Paylaşmadan önce bütün görüntüyü inceleyin. Gereksiz alanları kırpın; gizlenmesi gereken metni geri okunamayacak biçimde kapatın. Yarı saydam bir işaretleme yeterli olmayabilir. Başkalarının adı ve yazışmaları da aynı özeni gerektirir.
Göndermeden önce son bir kontrol
Yorum formunun e-posta alanına yazılan adresi ayrıca yorum metnine kopyalamayın. Bir bağlantı paylaşacaksanız özel erişim kodu veya kişisel parametre içerip içermediğine bakın. Yayımlanan bir bilgiyi sonradan kaldırmak, alınmış bütün kopyaların silineceğini garanti etmez. Bu nedenle kontrolü göndermeden önce yapmak daha etkilidir.
- Yalnızca sorunu anlamaya yarayan ayrıntıları yazın.
- Şifreleri ve kodları hiçbir zaman eklemeyin.
- Ekranın çevresindeki kişisel bilgileri de inceleyin.
İlk yorumu siz yazın.
Yazıyla ilgili bir soru veya düşünce paylaşabilirsiniz. Yorumlar yayınlanmadan önce incelenir; hesap şifresi ve ödeme bilgisi paylaşmayın. Yorum politikası